Những thứ một website bán hàng chuyên nghiệp cần có
- 11:44 22/09/2017
CWS Blog
Tổng hợp các bài viết về kiến thức kinh doanh online và tin công nghệ.
Bài viết dưới đây sẽ cung cấp cho bạn những thông tin cần thiết về vấn đề những nhân tố không –thể-thiếu cho 1 website bán hàng chuyên nghiệp.
1. Chú ý Logo
Nhiều website bán hàng chỉ chăm chăm đưa quá nhiều thông tin về mua hàng/ tư vấn/ sản phẩm mà quên bẵng đi việc tập trung thiết kế logo nhận diện thương hiệu. Điều này khiến khách hàng không thể nhớ rằng web này bán những gì, đặc điểm ra sao.
Nếu bạn có ý định phát triển thương hiệu lớn mạnh, hãy chọn 1 địa chỉ thiết kế logo thương hiệu chuyên nghiệp để đặt lên website bán hàng.
Thiết kế logo cho trang web là bước đầu xây dựng sự chuyên nghiệp cho hoạt động kinh doanh của bạn.
2. Có đầy đủ các thao tác cần có của web bán hàng
Bạn nên biết rằng, trong thiết kế web bán hàng chuyên nghiệp, thì người làm sẽ không quên thiết có chức năng đặt hàng, giỏ hàng để khách mua hàng chỉ thông qua các thao tác đơn giản và nhanh chóng. Nên mở rộng các chức năng như thanh toán bằng nhiều hình thức, đăng nhập tài khoản cá nhân, các phương thức vận chuyển… và đừng đòi khách hàng cung cấp quá nhiều thông tin của họ. Bởi việc cung cấp quá nhiều thông tin chi tiết về cá nhân và nơi ở sẽ khiến họ cảm thấy không an toàn.
3. Liên kết mạng xã hội
Liên kết mạng xã hội là một tính năng gần như bắt buộc để các website bán hàng trở nên chuyên nghiệp hơn. Bởi hiện nay hầu hết người dùng đều sở hữu các tài khoản xã hội riêng như Facebook, instagram, twitter… Vì vậy đó là địa chỉ tốt nhất để bạn có thể khai thác nhu cầu mua sắm hay những phản hồi về sản phẩm từ khách hàng để có những điều chỉnh phù hợp.
4. Hotline hoặc chatbox có nhân viên trực tuyến thường xuyên
Khi mua hàng online, khách hàng cần biết họ mua gì, sản phẩm như thế nào, họ cần hỏi rõ ràng một số thông tin để chắc chắn họ không bị lừa khi mua hàng. Do đó, với website bán hàng, bạn đừng quên bổ sung hộp chat có nhân viên trực tuyến và hotline để khách hàng gọi cần tư vấn vào các khung giờ cố định.
Chatbox sẽ giúp kết nối giữa bạn và người truy cập dễ dàng hơn.
Trên đây là những lưu ý trong thiết kế web bán hàng chuyên nghiệp để website hoạt động hiệu quả và tương thích được những yêu cầu của người dùng hơn. Website có thể xem như 1 “ngôi nhà” của dân kinh doanh online, do đó, chăm chút “ngôi nhà” này như thế nào để làm hài lòng khách hàng là một điều cần được chú ý ngay từ bước đầu thiết kế.
Thiết kế web bán hàng online chuyên nghiệp là dịch vụ được cws.vn cung cấp đến khách hàng đang có nhu cầu web bán hàng, chuyển đổi từ kinh doanh truyền thống sang kinh doanh online hoặc mở rộng sang kinh doanh online. Truy cập ngay www.cws.vn hoặc liên hệ HOTLINE 08.6917.7476 để được tư vấn thiết kế web bán hàng với giá hợp lý nhất.
